In diesem Bereich finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen in unseren FAQs. Eine Website kann nicht alle Fragen sofort beantworten. Unsere Communities geben Ihnen Gelegenheit Ihre ganz speziellen Fragen zu stellen. Unser Support wird diese zeitnah beantworten und ggf. in die FAQs aufnehmen.
Ihr erster Eindruck ist uns sehr wichtig! Geben Sie uns Feedback zu folgenden Fragen:
- War die Registrierung und der Download problemlos?
- Konnten Sie die Lösung einfach installieren?
- Haben Sie gleich verstanden, wie das Produkt funktioniert? War die Dokumentation hilfreich?
- Traten Probleme bei der Evaluierung oder im Betrieb auf?
- Haben Sie bestimmte Leistungsmerkmale vermißt?
- Haben Sie Ideen zur Weiterentwicklung der Produkte?
- Möchten Sie als Partner das Produkt in Ihr Portfolio aufnehmen?
- Sind Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden?
- Traten Probleme beim Kauf oder der Lizenzierung auf?