Als „Betriebssystem 2.0“ bietet Microsoft SharePoint die Möglichkeit, durch den Einsatz einer einheitlichen Plattform für Zusammenarbeit, Dokumenten-, Content- und Records Management, Business Intelligenz, Formulare und unternehmensweite Suche die Produktivität der Mitarbeiter zu erhöhen und gleichzeitig IT-Kosten zu sparen. Der neue Microsoft SharePoint Server 2010 geht dabei noch einen Schritt weiter: Knowledge Management und Social Networking sollen es ermöglichen, nicht nur die Daten gemeinsam zu benutzen, sondern auch das Wissen um die Zusammenhänge zu teilen. Um im Rahmen eines „Kollaborativen Wissensmanagements“ die Beziehungen zwischen den Inhalten besser aufzuzeigen, können Dokumente und anderer Content mit zentral in Form von Taxonomien verwalteten Kategorien, Keywords oder Tags versehen werden. Diese Kategorisierung (Tagging) ermöglicht einen schnelleren und präziseren Zugriff auf die gewünschten Informationen – völlig unabhängig vom Ort der Datenablage.
Kollaboratives Wissensmanagement bringt Mitarbeiter zusammen
Mitarbeiter können ebenfalls ihre Zuständigkeiten und Interessen mit diesen Kategorien bezeichnen. Über die Profilseiten der Mitarbeiter (User Profile) und die der Kategorien (Tag Profile) finden die Informationen dann leicht zusammen. Neue Inhalte zu den gewünschten Themen können so portalweit gefunden und abonniert werden. Mitarbeiter kommen zu den Themen in Kontakt, können sich leichter dazu informieren und auch direkt austauschen. Über die Taxonomien werden neue, zusätzliche und übergreifende Navigationsebenen geschaffen. Auch die Suche wird dadurch stark verbessert.
Automatisches Stichwortverzeichnis für SharePoint 2010 Portale
Das Tag Directory Web Part für Microsoft SharePoint Server 2010 von Layer2 ermöglicht die automatische Darstellung eines aus Fachbüchern bekannten A-Z Index in SharePoint-basierten Mitarbeiterportalen, Extranets und öffentlichen Unternehmensportalen. Dieses Schlagwort-Verzeichnis wird automatisch aus den vergebenen Tags (Kategorien / Terms / Managed Metadata / Enterprise Keywords) gebildet und alphabetisch sortiert. Es kann auch als Glossar o.ä. eingesetzt werden. Für die Template-basierte Darstellung stehen verschiedene Eigenschaften der Tags zur Verfügung. Die Verlinkung kann flexibel auf das Tag Profil bzw. direkt auf die mit dem Tag gekennzeichneten Inhalte erfolgen. Mit dem Schlagwort-Verzeichnis wird den Benutzern eine zusätzliche Navigation angeboten, die einen systematischen Zugriff auf die gesuchten Inhalte bietet – völlig unabhängig vom Ort der Informationsablage. Das Web Part ist als Bestandteil der Knowledge Management Suite für SharePoint 2010 verfügbar.
Abb.: Die vergebenen Schlagworte werden automatisch nach A-Z gruppiert und flexibel auf die damit versehenen Inhalte verlinkt.
Weitere Komponenten für Wissensmanagement mit SharePoint 2010
Mit zusätzlichen Komponenten, die die out-of-the-box bereitgestellten Möglichkeiten von SharePoint noch erweitern, kann der Nutzen der neuen Leistungsmerkmale noch vergrößert werden. Layer2 bietet eine ganze Reihe solcher Erweiterungen zusammengefasst in der Knowledge Management Suite für SharePoint 2010 an. Enthalten sind Komponenten zur Navigation über Taxonomien, zur Verwaltung von Taxonomien sowie zur Vereinfachung und Unterstützung bei der Kategorisierung mit Vorschlägen bzw. automatischer Verschlagwortung (Auto-Tagging). Zusätzlich können Anwender auf ein Angebot von zahlreichen sofort einsatzbereiten, industrie-spezifischen Taxonomien mit tausenden von Begriffen aus über 40 Bereichen in mehr als 13 Sprachen zurückgreifen.
Mehr Informationen und Screenshots zu Wissensmanagement mit Microsoft SharePoint Server 2010 finden Sie unter http://layer2/de/leistungen/sharepoint-wissensmanagement . Oder Sie kontaktieren uns einfach direkt. Gern stehen Ihnen unsere Experten auch vor Ort bei Ihnen zur Verfügung.