Workshop-Reihe Prepare for Modern Work
Microsoft Teams und Microsoft 365 ist in vielen Unternehmen bereits fester Bestandteil des Arbeitsalltags. Das volle Potenzial wird oft nicht ausgeschöpft, weil unklare Regelungen und Zuständigkeiten die vollumfängliche Nutzung einschränken oder sogar blockieren.
Die Mitarbeitenden wissen nicht, wie sie effizient und produktiv mit der Technologie arbeiten, weil es ihnen niemand gezeigt hat. Das wirkt sich negativ auf das Image der IT-Abteilung aus - immerhin ist sie ja für die Einführung verantwortlich. Microsoft Teams und Microsoft 365 wird von wenigen genutzt. Im schlimmsten Fall entsteht eine Schatten-IT, weil Mitarbeitende auf Alternativen zurückgreifen, mit denen sie besser zusammenarbeiten können. Obendrein bindet der permanente Support der Benutzer:innen wertvolle Ressourcen in der IT.
An dieser Stelle setzt unsere Workshop-Reihe Prepare for Modern Work an.
An wen richtet sich diese Workshop-Reihe?
An alle IT-Leiter:innen in mittelständischen Unternehmen, denen die Zeit fehlt, klare Regelungen und Grundsätze für die Nutzung von Microsoft Teams und Microsoft 365 auszuarbeiten. Sie lernen, wie Sie richtig in Veränderungsprojekten kommunizieren, welchen organisatorischen und technischen Rahmen Ihr Projekt benötigt und wie Sie ein erfolgreiches Support-Modell für Microsoft-Apps unabhängig von der IT im Unternehmen etablieren.
Inhalte der Workshop-Reihe
In mehreren Workshops - online oder bei Ihnen vor Ort - erarbeiten wir gemeinsam mit Ihrem Kernteam ein umfassendes Kommunikationskonzept, klare Governance- und Compliance-Richtlinien sowie ein innovatives Key User- und Multiplikatoren-Konzept.
Die Workshop-Reihe Prepare for Modern Work gehört zu unserem strukturierten Vorgehensmodell zur Einführung von Microsoft Teams und Microsoft 365. Sie durchlaufen alle Schritte der zweiten Phase in der richtigen Reihenfolge. So legen Sie den Grundstein für die dritte und letzte Phase dieses Projekts: Akzeptanz der Technologie im gesamten Unternehmen.
proaktive Abteilungskommunikation
Schritt #4
In diesen Workshops erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen und dem Kernteam:
- eine Strategie und ein Konzept für die Kommunikation mit den Abteilungen, um für eine positive Aufbruchsstimmung zu sorgen
Ziele der Workshops
Schritt 4 in Phase 2 ist abgeschlossen. Nach den Workshops:
- können Sie Erfolge vorweisen und die Stakeholder mitnehmen
- wissen Sie, wie Sie positive Erfahrungen teilen und in einem Veränderungsprojekt kommunizieren
- haben Sie ein abgestimmtes Kommunikationskonzept
Grundsätze für die Nutzung von Microsoft Teams und Microsoft 365
Schritt #5
In diesen Workshops erarbeiten wir die Grundsätze für den Umgang mit Microsoft Teams und Microsoft 365. Auf Grundlage der festgelegten Punkte aus der Steps to Modern Work-Checkliste aus Phase 1 behandeln wir diese Themen:
- neue Arbeitsweisen und Methoden für die Nutzungsakzeptanz
- Richtlinien zur Erstellung und Lifecycle, Struktur, Regeln und Verantwortung sowie Compliance
- Etikette und Guides für die Nutzung
- neue Formate für den Wissenstransfer
Ziele der Workshops
Schritt 5 in Phase 2 ist abgeschlossen. Nach den Workshops:
- können Sie ohne unnötigen, zeitraubenden Abstimmungsbedarf jeden Einzelfall schnell bearbeiten
- wissen Sie, wie die grundlegenden Prozesse in Microsoft 365 organisiert sind und mit welchen IT- und Organisationsthemen Sie sich befassen müssen
- haben Sie eine Dokumentation der organisatorischen Nutzung und klare Governance- sowie Compliance-Richtlinien
All about Microsoft Teams – Champions-Programm
Schritt#6
In den letzten Workshops dieser Reihe behandeln wir folgende Themen:
- Erarbeitung von Skills für das Team hinter dem Kernteam – das Champions-Team, das Wissen in die Abteilungen und Teams trägt
- regelmäßige Feedback-Workshops zu den Ergebnissen und Erkenntnissen des Kernteams
- Deep Dive in Microsoft Teams und Microsoft 365
- Einarbeitung des Feedbacks in die Initiativen des Kernteams
Ziele der Workshops
Schritt 6 in Phase 2 ist abgeschlossen. Nach den letzten Workshops:
- können Sie den Support für Microsoft 365-Apps über das Kernteam näher an die Anwender:innen bringen
- wissen Sie, wie Sie ein erfolgreiches Support-Modell für Microsoft 365-Apps im Kernteam etablieren
- haben Sie ein innovatives Key User- und Champions-Programm sowie ein zentrales Help Center für Support-Fragen rund um Microsoft 365
Ergebnisse der Workshop-Reihe
Sie erhalten ein abgestimmtes Kommunikations- und Nutzungskonzept für den Umgang mit Microsoft Teams und Microsoft 365. Alle erarbeiteten Regelungen und Grundsätze sind in individuell gestalteten Teams-Guides festgehalten. Sie dienen als verbindliche Handlungsempfehlung für das gesamte Unternehmen.
"Die Zusammenarbeit mit Layer2 collaboration works bei der Einführung von Microsoft 365 und Microsoft Teams war ein voller Erfolg. Das Team überzeugte mit Expertise und Engagement, unterstützte nicht nur technisch, sondern optimierte auch unsere Arbeitsabläufe."
Strukturierte Einführung von Microsoft 365 und Microsoft Teams
Way to Modern Work.
Die strukturierte Einführung von Microsoft Teams und Microsoft 365 ist gar nicht mal so schwer, sobald Sie wissen, wie es geht. Sie setzen das Projekt erfolgreich um, wenn Sie die alle notwendingen Schritte gehen und die richtige Reihenfolge einhalten. Mithilfe unseres erprobten Konzepts Way to Modern Work begleiten wir Sie durch jede Phase des Projekts und erarbeiten gemeinsam mit Ihnen in Workshops die passende Lösung für Ihr Unternehmen.
